Kebijakan privasi

Siapa yang bertanggung jawab atas data Anda?

Jaia Design (PT. Jaia Cipta Sejahtera)
Jl. Taman Kota Baloi Blok F5 No. 17, Tj. Uma, Kec. Lubuk Baja
Kota Batam, Kepulauan Riau 29445, Indonesia
Email: [email protected]
Telepon: +62 812-7788-1788

Untuk tujuan apa data Anda diproses?

Jaia Design menggunakan informasi yang Anda berikan untuk menjawab pertanyaan Anda, mengatur kunjungan Anda ke studio kami, memahami proyek Anda, dan menyiapkan proposalnya. Jika Anda menjadi klien, kami juga menggunakannya untuk melaksanakan pekerjaan dan menyimpan catatan yang diwajibkan hukum.

Kami tidak menjual informasi Anda, tidak menggunakannya untuk iklan, dan tidak ada keputusan tentang Anda yang dibuat secara otomatis.

Berapa lama kami menyimpan data Anda?

Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk tujuan di atas, atau sampai Anda meminta kami menghapusnya, dan dalam hal apa pun selama diwajibkan hukum.

Apa dasar hukum pemrosesan data Anda?

Saat Anda mengirim pertanyaan atau meminta kunjungan studio, kami memproses informasi Anda atas persetujuan Anda. Jika Anda menjadi klien, kami memprosesnya untuk menyiapkan dan melaksanakan kontrak kami dengan Anda, serta memenuhi kewajiban hukum kami.

Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menulis ke [email protected]. Penarikan tersebut tidak memengaruhi apa yang kami lakukan sebelum Anda menariknya, atau kontrak yang sudah berlaku.

Dengan siapa data Anda dibagikan?

Kami tidak memberikan informasi Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika diwajibkan hukum. Perusahaan yang bekerja atas nama kami dapat mengaksesnya: penyedia layanan email, pesan, hosting situs web, dan TI kami. Jika Anda menjadi klien, kami membagikan apa yang mereka butuhkan, dan tidak lebih, kepada kontraktor dan pemasok yang mengerjakan proyek Anda.

WhatsApp, Instagram, dan LinkedIn dijalankan oleh perusahaan lain. Saat Anda menggunakannya untuk menghubungi kami, kebijakan privasi mereka sendiri yang berlaku.

Apa saja hak Anda?

Berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), Anda berhak untuk:

• mengetahui informasi apa yang kami simpan tentang Anda dan menerima salinannya;
• meminta perbaikan informasi yang tidak akurat;
• meminta penghapusan informasi Anda ketika sudah tidak diperlukan;
• meminta penggunaannya dihentikan atau dibatasi;
• menolak cara penggunaannya dalam keadaan tertentu;
• menerimanya dalam bentuk yang dapat Anda teruskan kepada pihak lain, jika secara teknis memungkinkan;
• menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi apa yang telah dilakukan sebelumnya.

Kirim permintaan Anda ke [email protected]. Kami mungkin meminta Anda memastikan identitas Anda sebelum menindaklanjutinya, dan kami akan menjawab dalam jangka waktu yang ditetapkan hukum. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas pelindungan data yang berwenang.

Bagaimana kami memperoleh data Anda?

Anda memberikannya langsung kepada kami: secara tatap muka, melalui email, telepon, WhatsApp, atau formulir kunjungan di situs web ini. Formulir tersebut mengirim jawaban Anda kepada kami melalui email, lewat Cloudflare, perusahaan yang menjadi host situs web ini; tidak ada yang Anda ketik disimpan di situs web.

Informasi yang kami tangani adalah nama, alamat email, dan nomor telepon Anda, jenis proyek yang Anda rencanakan, serta tanggal dan waktu kunjungan yang Anda inginkan. Kami tidak meminta atau memproses data pribadi yang bersifat spesifik.

Apakah situs web ini menggunakan cookie?

Tidak. Situs web ini tidak menggunakan cookie, analitik, atau pelacak iklan. Situs ini menyimpan satu catatan kecil di browser Anda selama kunjungan Anda, agar animasi pembuka hanya diputar sekali. Catatan itu tidak berisi informasi pribadi dan dihapus saat Anda menutup tab.

Seperti setiap situs web, situs kami dilayani oleh penyedia hosting yang menyimpan log server standar, seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang diminta, untuk menjaga keamanan dan kelancaran situs.

Bagaimana kami menjaga keamanan data Anda?

Kami mengambil langkah yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, dan akses tanpa izin. Tidak ada cara pengiriman atau penyimpanan informasi yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjanjikan keamanan mutlak.

Apakah kebijakan ini akan berubah?

Jika kami mengubah kebijakan ini, kami akan memuat versi barunya di sini dan mengubah tanggal di bagian atas.